Bardzo często zdarza się tak, że informacje o nowych produktach i usługach rozchodzą się wśród potencjalnych konsumentów przez najróżniejsze sieci kontaktów międzyludzkich, z których większość pozostaje na pierwszy rzut oka niewidoczna.
Jest to niezwykle niepoznawalne.

Dlatego marketing szeptany, jako rodzaj działalności marketingu, przez fachowców jest zaniedbywany.
Tyczy się to ze szkodą dla powodzenia kampanii marketingowej czy dla sprzedaży produktu.

W tej książce autor odsłania tajemnice marketingu szeptanego, a także przedstawia możliwości jego zastosowania. Robi to w celu uświadomienia jak mocno to może pomóc w dobywaniu kolejnych klientów produktu.

Autor wyjaśnia, dlaczego marketing szeptany, oparty na przekazie informacji z ust do ust, może zarówno wspomóc promocje produktu jak i niezwykle mu zaszkodzić.

W Marketingu szeptanym, przedstawiono pozytywne i negatywne przykłady zastosowania tej metody promocji, z których najciekawsze wydaje się przykład zrobiony przez naukowców z Uniwersytetu Kalifornijskiego, kampanii przeznaczonej dla naukowców programu komputerowego.

Początki marketingu szeptanego sięgają czasów z XX wieku. Podczas badań stwierdzono, że mimo zalet produktu, w pewnej grupie ludzi, rozchodził on się bardzo szybko. Zainteresowało to jak to się dzieje i dlaczego.

W niniejszej książce czytelnik znajdzie wiadomości o procesach towarzyszących relacjom międzyludzkim, o ich roli w działaniu marketingu.

Są tu przykłady też błyskawicznej kariery książki, która w ciągu doby stała się bestsellerem, o produktach, które mimo intensywnej i kosztownej kampanii promocyjnej nie sprzedała ona ani jednego produktu.

Są też przedstawione metody kreowania marketingu szeptanego odwołujące się do przykładu wynajdywania kluczowych elementów sieci przepływu informacji, czyli osób, które są w stanie efektywnie przekazać wiadomości o produkcie dalej.
Wykazano, że czasami bezsensowne jest dawanie bezpłatnych próbek produktu, które nie trafiają do właściwych ludzi.

Autor przedstawia również szczegóły opisów przykładów stosowania marketingu szeptanego przez przedsiębiorstwa i organizacje.
Wspomina o cenie, jaką niektóre z produktów musiały w wyniku szeptu zapłacić za odwagę jego zastosowania.

Książka będzie niezwykle interesująca dla ludzi którzy szukają jeszcze innego, skutecznego kanału reklamowania produktu, tak by tajemnice te stały się jasne, lepiej rozumiane w otaczającym produkt świecie.

Książka jest ładnie wydana, graficznie dopracowana, z przywołaną bibliografią oraz słownikiem pojęć.

W książce są też biało-czarne rysunki i ryciny. Całość treści książki jest przyjemna dla oka i łatwo się ją czyta.

Tytuł: Anatomia marketingu szeptanego
Autor: Emanuel Rosen
wydawnictwo: Media Rodzina
rok: 2003
ilość stron: 344
ISBN 8372780587