Slican NCP to system zunifikowanej komunikacji z szerokim zakresem usług takimi jak call center, komunikator, czat, wysyłanie sms-ów, Text2Speech – automatyczne generowanie zapowiedzi, nagrywanie rozmów, fax2mail, voice2mail, konferencje i video konferencje, zarządzalne kolejkowanie połączeń i inne.

Komfort komunikacji

Obsługę klienta na najwyższym poziomie zapewni wielokanałowa obsługa połączeń, szybka komunikacja pomiędzy oddziałami, a także dodatkowe trasy połączeniowe dla ruchu telekomunikacyjnego w czasie awarii. Do tego analiza historii połączeń i rozmów w celu eliminowania wąskich gardeł. Szybki i łatwy dostęp do centrali przez sieć Ethernet – daje możliwość natychmiastowej reakcji i usprawnia zarządzanie systemem. Bezpieczeństwo systemu oparte jest między innymi na szyfrowaniu połączeń video i voice (TLS/SRTP), a redundancja (NCP-CM400P i NCP-CM600P) zapewnia zdublowanie elementów systemu w celu zapewnienia ciągłości pracy także podczas awarii.

Konfiguracja centrali:

Centra z budowany system nagrywania rozmów, linie miejskie VoIP, obsługa połączeń oczekujących.

Call Manager 1U5 NCP-CM300P - 1szt.

Licencja NCP.Base40 (40c) - 1szt.

Licencja NCP.VoipUser-1 - 4szt.

Licencja NCP.RecordMAN2client-1 - 1szt

Licencja NCP.CallCenterStart-5A5CW - 1szt

Licencja NCP.CallCenterWaitingCalls-5 -1szt.

Licencja NCP.MenuIVR-5

W ofercie różne konfiguracje central Slican, licencję do central Slican

Zapraszamy do kontaktu