Z książki dowiadujesz się:
➤ Jak rozwiązywać konflikty
➤ Jak rozmawiać z uzależnionymi od alkoholu
➤ Jak porozumieć się z pracownikiem

* POZYCJA POLECANA SZCZEGÓLNIE PRZEZ PSYCHOTERAPEUTÓW!

Jak prowadzić trudne rozmowy.

➥ Autor : Karl Benien.
➥ Wydawnictwo : WAM.
➥ Rok wydania : 2005
➥ Okładka : miękka
➥ Ilość stron : 332

Książka w dobrym stanie. Posiada niewielkie ślady używania. Środek książki czysty w bardzo dobrym stanie. Bez pieczątek, zagięć, zaznaczeń, podkreśleń, zabrudzeń itp.

Opis wydawcy:

Wyrażanie i przyjmowanie krytyki oraz radzenie sobie z konfliktami należą do najtrudniejszych sytuacji komunikacyjnych, których większość z nas się obawia. Szczególnie często spotykamy się z nimi na gruncie zawodowym, gdzie przeprowadzenie szczerego i owocnego dialogu jest często rzeczą niełatwą. Książka Karla Beniena "Jak prowadzić trudne rozmowy" jest skierowana do wszystkich, którzy mają trudności w prowadzeniu rozmów krytycznych i w rozwiązywaniu konfliktów. Ten napisany jasnym i przejrzystym stylem poradnik skierowany jest przede wszystkim do osób zajmujących stanowiska kierownicze, z pewnością jednak będzie pomocny także dla tych, którzy pracują w zespołach lub po prostu chcieliby pogłębić swoją wiedzę na temat skutecznej komunikacji z innymi.