Sprzedaż w erze cyfrowej transformacji.
Jak sprzedawać więcej w coraz bardziej cyfrowym świecie, dostosowując sprzedaż w firmie do nowych zwyczajów kupujących.
Harvard Business Review Polska.
Autor : Donal Daly.
Wydawnictwo : ICAN Sp. z o.o.
Rok wydania : 2018.
Okładka : Twarda z obwolutą.
Ilość stron : 363.
Książka w bardzo dobrym stanie. Posiada minimalne ślady używania. Środek w stanie idealnym. Książka nie czytana.
Książki wysyłam w ciągu 24 godzin.
Przywiązuję dużą wagę do zabezpieczenia książek przed wysyłką, aby dotarły do zamawiających w takim stanie w jakim są zaprezentowane w ogłoszeniu.
Opis :
Zmian w sprzedaży nie da się zatrzymać!
Wykorzystaj mapę cyfrowej transformacji, by jak najszybciej znajdować klientów tam, gdzie oni są!
Nastała era klientów! To oni dyktują warunki firmom i handlowcom, na nowo tworząc zasady sprzedaży produktów cyfrowych. Postęp technologii informatycznych (chmury, mobilność, media społecznościowe, sztuczna inteligencja i cokolwiek się jeszcze pojawi) sprawił, że to kupujący zaczęli grać pierwsze skrzypce.
Oczekiwania klientów rosną z dnia na dzień: mają oni coraz większe wymagania, którym coraz trudniej sprostać bez zmian w dotychczasowym modelu sprzedaży! Ich typowe postawy można podsumować w kilku zdaniach, które wyrażają ich stosunek do kupowania:
- Chcę błyskawicznych odpowiedzi!
- Liczę na bezproblemowe zakupy!
- Spodziewam się wspaniałej usługi, gdziekolwiek się udam!
- Żądam indywidulanego podejścia!
- Oczekuję szybkiej obsługi!
Co robić, by nie wypaść z rynkowej gry cyfryzacji i… łask klientów?
Sprzedawaj więcej dzięki mapie i procesowi transformacji sprzedaży w cyfrowym świecie. Sięgnij po książkę Donala Daly’ego, dzięki której m.in.:
- poznasz najlepsze praktyki zwycięskich organizacji, wyznaczających nowy standard sprzedaży na świecie, z którym muszą się mierzyć zacofane firmy,
- zaadaptujesz wzór na klientocentryczny model sprzedaży, zapewniając kupującym maksymalną wartość, zwiększając ich lojalność i podnosząc ich poziom satysfakcji,
- poznasz wyselekcjonowane technologie oferujące szanse na szybkie wygrane przy minimalnym ryzyku,
- zadbasz o doświadczenia klientów na wszystkich etapach procesu sprzedażowego – zarówno w B2B, jak i B2C,
- wyposażysz handlowców w kompetencje przyszłości, które pozwolą im skuteczniej realizować cele sprzedażowe.
Donal Daly to Twój przewodnik po platformie cyfrowej sprzedaży, dzięki której unikniesz marnotrawstwa czasu i pieniędzy. Wykorzystując krok po kroku jego mapę cyfrową transformacji, stworzysz dział sprzedaż