Wydanie 1, nowa

Jest to cudowna książka. Przeprowadza nas stopniowo przez wszystkie etapy procesu innowacji IDEO - od tworzenia "świetnych zespołów" (w IDEO wszystko jest świetne) poprzez uczenie się, jak patrzeć oczami klienta (zapomnijmy o grupach tematycznych!), oraz sesje burzy mózgów. Nie jest to jednak wyprawa monotonna ani akademicka. IDEO tworzy rzeczy najprzeróżniejsze, a zawsze fantastyczne. Przedstawione w książce analizy przypadków - od wózków dla sklepów spożywczych po tubki na pastę do zębów, elektroniczne gadżety i tajemnicze urządzenia medyczne - sprawiają, że każda niemal jej strona pulsuje życiem.

Gwałtowne zmiany w otoczeniu biznesu, wynikające z rewolucji technologicznej zmuszają firmy do stałego wprowadzania wszelkiego typu innowacji. Przedsiębiorstwa nie rozumiejące znaczenia innowacji skazane są na utratą pozycji na rynku. Tworzenie i wdrożenie innowacji wymaga specjalnej wiedzy na temat efektywnych i skutecznych technik zarządzania tym procesem. Sztuka innowacji prezentuje w jasny i przejrzysty sposób istotę projektowania innowacji, zawiera liczne przykłady ilustrujące sposób projektowania, odpowiadający świadomym i nie uświadomionym wymaganiom użytkowników, wskazuje metody poznania oczekiwań klienta, które musi spełniać projektowany wyrób, akcentuje na rolę prototypów w nowoczesnym projektowaniu jako formy potwierdzenia słuszności przyjętej koncepcji. Sztukę innowacji polecam wszystkim dążącym do uzyskania sukcesu na konkurencyjnym rynku.
Prof. dr hab. Krystyna Cholewicka-Goździk
Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego