- Stan: Bardzo dobry
- Okładka: miękka
- Autor: Krzysztof Opolski Piotr Modzelewski
- Tytuł: Zarządzanie Jakością w Usługach Publicznych
- Stan: Bardzo dobry
- Okładka: miękka
- Autor: Krzysztof Opolski Piotr Modzelewski
- Tytuł: Zarządzanie Jakością w Usługach Publicznych