G.Armstrong Ph.Kotler MARKETING Wprowadzenie
Jedno z najobszerniejszych dzieł poświęconych zagadnieniu marketingu.

W książce omówiono między innymi:

sposoby podejścia firm do marketingu w niepewnych, zmiennych warunkach rynkowych,
tworzenie różnorodnych strategii cenowych, dostosowanych do specyficznej sytuacji gospodarczej i określonych segmentów rynku,
rolę usług w dzisiejszej, zorientowanej na ten sektor gospodarce,
współczesne narzędzia budowania relacji z klientem: strony internetowe, blogi, eventy z udziałem klientów, internetowe kanały wideo, społeczności internetowe i portale społecznościowe (np. Facebook, YouTube, Twitter),
koncepcje zintegrowanej komunikacji marketingowej, marketingu osobistego i marketingu online, czyli nowe metody budowania bliskich i interaktywnych relacji z klientem,
koncepcję marketingu tworzonego przez konsumenta, w ramach której specjaliści do spraw marketingu zachęcają klientów do aktywności i udzielania informacji zwrotnej, kształtowania nowych produktów i współtworzenia przesłania marki,
najnowsze technologie stosowane w marketingu, od Web 3.0 po neuromarketing,
koncepcję marketingu zrównoważonego, polegającego na prowadzeniu działań odpowiedzialnych społecznie.

Autor: G.Armstrong Ph.Kotler
Wyd. Wolters Kluwer business, 2011
oprawa twarda lakierowana; szyta
stron: 828
format: 22,5x30,5cm, szer.grzbietu: 5,2cm

Książka z własnej kolekcji sprzedającego. Stan : idealny, jak nowa!